Ne retardez jamais la reponse. Dites pas vrai des que possible.

Chief Etiquette Officer, Author and Speaker | J’ai professionnel pour la fiche, auteure et conferenciere

Situation delicate Dire «Non» avec Grace a tact

Situation delicate

«Non», votre reponse a des lettres, de la favorite quelques tout-petits pour 2 ans, est courte, simple, va droit au but et reste une facon claire de refuser une demande exige. N’est-ce pas?

Et, Afin de bon nombre de adultes, cette n’est jamais aussi facile a prononcer que Afin de sa sympathique qui sourit, se dandine d’une jambe a l’autre, de hochant votre tete pour gauche a droite.

Solution(s)

En affaires et Avec cette communaute, on voit Plusieurs moments ou nous aimeriez dire pas vrai, Toutefois ne savez Manque tr comment. Voici votre guide Afin de re re non au taf et du entreprise.

Situation delicate Une invitation a un evenement auquel nous ne pourriez Manque ou ne voulez Manque assister.

• Notre Pas vite vous indiquez votre refus, Mon Pas y est enfantin concernant le destinataire pour Mon recevoir du gardant espoir de recevoir quelques «oui» des autres invites.

• Remerciez l’individu de nous avoir invite.

• trop nous avez eu Le autre engagement, mentionnez-le d’abord et ensuite donnez ce refus. Une telle approche mettra ma table plutot que de voir la hote se questionner concernant ce motivation de non-participation.

• lorsque vous ne envisagez tout juste Manque y aller, soyez pertinent et envoyez ce regret poliment, sans validation superflue. Il n’est nullement important de beaucoup enrober le tout.

• Ne mentez pas. Ce mensonge pourrait venir nous hanter.

• quand nous souhaitez maintenir Votre contact avec Grace a votre personne, invitez-la pour 1 nouvelle date de retrouve plus intime.

• Offrez ces meilleurs v?ux pour la possibilite et faites reference pour Le croisement futur.

«Je me sens incapable d’y assister. Je nous desire beaucoup de succes. Du joie de vous revoir Avec notre jolie communaute d’affaires.»

Situation delicate Un collegue vous demande exige pour reviser son rapport.

• Reconnaissez la confiance , lequel vous reste portee.

• Gardez mon ton amical. Soyez realiste. Informez-le de votre propre emploi un moment et de vos engagements actuels.

«Je vous remercie de ce confiance. J’ evolue presentement sur diverses taches avec Grace a des delais serres et n’ai pas de temps supplementaire.»«Je me sens flatte que nous me demandiez de revoir la bricolage. Votre theme n’est vraiment jamais mon expertise. Je ne me sens jamais pour l’aise et donc je dois donc refuser.»

Situation delicate la superieur nous demande exige de travailler concernant Le nouveau projet en plus de bien ce que nous avez eu deja du cours.

• bien li , reconnaissez l’occasion de devenir impliquee Avec 1 nouveau projet et de sa confiance.

• Demandez Plusieurs precisions dans ma charge des bureau snapsext taches et delais.

«Merci de m’inclure Avec ce nouveau projet. J’aimerais vraiment participer, et je dois m’assurer de completer tout votre que j’ai deja promis. Prenons votre moment concernant regarder Ce calendrier et prioriser faire mes obligations.»

Situation delicate A court preavis, ce patron nous demande exige d’effectuer des heures supplementaires et nous avez eu deja 1 engagement confirme, on voit long.

• Donnez de la breve explication de mentionnant que vous etes attendu. ne sera Manque necessaire de apporter tous les details.

• Offrez pour terminer Notre tache demandee au cours de votre lunch, sa fin pour semaine ou de ce domicile.

• trop c’est une occurrence courante, prenez rdv Afin de discuter de votre horaire. Il semble peut-etre temps pour revoir ainsi que modifier les heures d’embauche.

Situation delicate mon mari ou votre collegue nous demande exige d’emprunter pour l’argent.

• Pretez seulement 1 montant que vous etes a l’aise de ne jamais revoir. Une fois que nous donnez, oubliez.

• Mettez de place 1 politique personnelle pour ne jamais preter de tunes.

• Dites non. C’est bien.

«Je ne prete jamais de tunes a toutes les chefs d’entreprise du en ville de ma famille. » «Je parle desole, j’ ne peux Manque me donner la possibilite de preter d’argent.»

Situation delicate mon coloc’ que vous considerez comme desorganise et distrait nous demande exige d’emprunter 1 outil ou la voiture.

• Offrez pour venir l’aider avec Grace a votre outil ou de Votre conduire.

• Ramenez sa demande exige dans votre personne et pas vrai dans votre voisin.

«Je suis desole Toutefois je ne prete pas Plusieurs trucs que j’utilise regulierement.»

Situation delicate On nous demande exige de contribuer a 1 cadeau d’anniversaire tout d’un collegue avec Grace a qui vous avez eu quelque temps de contacts.

• Decidez pour ces contributions du bureau. Etablissez votre politique.

«Merci de affirmer pour votre serviteur Pourtant j’ contribue seulement a toutes les meubles de collegues qui font part du equipe immediate. Remerciements pour m’inclure. Bien que j’apprecie chaque membre pour cette equipe, y’a de politique personnelle pour ne jamais contribuer quelques argents au boulot.»

Situation delicate On vous demande exige, un coup de plus, concernant Notre xieme fois une telle semaine, d’acheter une gaterie Afin de la collecte de fonds pour l’enfant d’un de tous vos coequipiers.

De cas pour doute, au moment la corps s’exclame «Non» et que ce tronche dit “Attention, sois prudent, peut-etre que tu devrais re re voili . » Demandez quelque peu de temps pour faire J’ai liste quelques privileges et inconvenients en lien avec les 2 scenarios. Quelquefois, bien Le que nous avez eu l’utilite de faire reste pour vous eloigner de ce demandeur afin d’effectuer le point sur les consequences de ce refus. Un coup que nous etes pour l’aise de affirmer «Non», informez l’autre. Restez cordial. Exprimez-vous avec Grace a tact. Soyez bref. Ne donnez pas l’integralite des details. Concluez avec Grace a de la remarque positive.