Prestigio del comercio sobre EE.UU. demanda a Tinder por enganar a los usuarios
La empresa Match Group, duena de Tinder desplazandolo hacia el pelo otras aplicaciones especializadas en citas en la Red, ha sido demandada judicialmente este miercoles en EE.UU. por el funcii?n sobre “anuncios falsos sobre interes amoroso” de confundir a los usuarios de su portal Match .
La queja fue interpuesta por la Comision Federal de compraventa estadounidense (FTC, por sus cifras en ingles), quien alego que la compania hizo funcii?n de cuentas falsas Con El Fin De conseguir que mas personas adquirieran sus servicios pagos. De acuerdo con el esquema de funcionamiento, las miembros pueden generar un perfil de maneras gratuita sin embargo no podrian ver ni responder los mensajes que reciban sobre otras gente a no ser que accedan an adquirir la suscripcion.
De esta forma, se presume que Match enviaba mensajes a las correos electronicos sobre sus no suscriptores indicando que alguien habia expresado su afan en conocerlo, a sabiendas de que provenian sobre cuentas fraudulentas. La vez la ser se suscribia, se le notificaba que el remitente habia sido bloqueado o que seria vetado de el portal por tareas sospechosas. Cuando un cliente se quejaba sobre la circunstancia o buscaba el reembolso sobre su dinero, la empresa negaba encontrarse actuado mal, explica la FTC.
“Estafadores romanticos”
“Creemos que Match engano a las personas con el fin de que pagaran suscripciones por medio de mensajes que la compania sabia que eran sobre estafadores”, asevera Andrew Smith, director de la agencia de defensa al Consumidor de la FTC.
La compania Ademi?s ha sido acusada por esa entidad publica sobre exponer a las consumidores a ser victimas sobre fraude desplazandolo hacia el pelo sobre participar en otras practicas “enganosas e injustas”, por ejemplo, ofertar falsas promesas de “garantias” y dificultar a los usuarios suspender las suscripciones, entre otros.
La FTC afirma que este comportamiento le trajo a la compania 499.691 nuevas suscripciones entre junio sobre 2016 y no ha transpirado mayo de 2018. “Los servicios de citas en linea li?gicamente nunca deberian utilizar estafadores romanticos como la manera sobre engordar sus finanzas”, agrega Smith.
“Reclamos escandalosos”
En declaraciones a la cadena CNBC, Match Group nego las acusaciones asi como subrayo que se defendera “energicamente” por motivo de que la FTC baso sus “escandalosos reclamos” en “datos cuidadosamente seleccionados”. Asimismo, dejo en claro que “lucha contra los delincuentes que intentan aprovecharse de las usuarios”, bloqueando cercano de el 96 % de estas cuentas falsas.
En un correo citado por The Verge, el director ejecutor de la compania, Hesam Hosseini, considera que la FTC ha “malinterpretado” el trabajo de Match Group e “ignorado” las medidas que toman para “priorizar la experiencia del cliente”. “Tenemos la intencion sobre pelear contra todo denuncia”, reitero.
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De esta manera, se presume que Match enviaba mensajes a los marriagemindedpeoplemeet correos electronicos sobre sus nunca suscriptores indicando que alguien habia expresado su inclinacion en conocerlo, a sabiendas sobre que provenian de cuentas fraudulentas. La vez la cristiano se suscribia, se le notificaba que el remitente habia sido bloqueado o que es vetado de el portal por actividades sospechosas. Cuando un cliente se quejaba sobre la ocasion o buscaba el reembolso de su dinero, la empresa negaba existir actuado mal, explica la FTC.
“Estafadores romanticos”
“Creemos que Match engano a las personas para que pagaran suscripciones por medio de mensajes que la empresa sabia que eran de estafadores”, asevera Andrew Smith, director sobre la despacho de defensa al Consumidor sobre la FTC.
La empresa Match Group, duena de Tinder asi como diferentes aplicaciones especialistas en citas en la Red, ha sido demandada judicialmente este miercoles en EE.UU. por el uso sobre “anuncios falsos de inclinacion amoroso” para enganar a las usuarios sobre su portal Match .
La queja fue interpuesta por la Comision Federal sobre Comercio estadounidense (FTC, por las cifras en ingles), quien alego que la compania hizo funcii?n sobre cuentas falsas de obtener que mas personas adquirieran las servicios pagos. En sintonia con el esquema de funcionamiento, sus miembros podri?n fabricar una cuenta de forma gratuita aunque no podri?n ver ni contestar las mensajes que reciban de diferentes gente a no ser que accedan a mercar la suscripcion.
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